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Innovación & diseñoservicios, productos y estrategiascentrados en la persona

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Servicios

Acompañamos a empresas globales y locales, organismos de gobierno y otras instituciones en los procesos de innovación y transformación estratégica con Design Thinking. Diseñamos servicios y productos centrados en la persona para la mejora de Experiencia de Cliente (CX) y Experiencia de Usuario (UX).

Innovación & Diseño

Lideramos procesos de innovación con Design Thinking para abordar desafíos complejos. Partimos de las necesidades de las personas para co-crear servicios, productos digitales y experiencias significativas que fortalezcan el negocio.

  • Design Thinking e innovación
  • Diseño de servicios
  • Diseño de productos digitales
  • Diseño de interacción
  • Diseño de UX y CX

Transformación
 

Ayudamos a transformar la estrategia, la cultura y los métodos de trabajo de nuestros clientes con un enfoque de diseño, para convertirlos en organizaciones innovadoras articulando las necesidades de las personas, los objetivos de negocios y la tecnología.

  • Estrategia de innovación
  • Consultoría y transformación con Design Thinking
  • Procesos de diseño
  • Experiencia de Cliente (CX)
  • Experiencia de Usuario (UX)
  • Creación y gestión de áreas de CX y UX

Investigación
 

Identificamos problemas, comportamientos, modelos mentales, necesidades latentes y deseos de las personas para tomar mejores decisiones de negocios y diseño. Realizamos investigación en todo el mundo a través de UX Fellows.

  • Etnografía
  • Pruebas de usabilidad
  • Evaluación heurística
  • Evaluación de productos
  • Evaluación de servicios

Entrenamiento
 

Realizamos capacitaciones y talleres que impulsan la innovación y la introducción del diseño en las organizaciones: desde la sensibilización de la alta dirección hasta la capacitación técnica de los mandos medios y los equipos profesionales.​

  • Design Thinking e innovación
  • Diseño de servicios
  • Diseño de experiencia de usuario (UX) y diseño de experiencia de cliente (CX)

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Nosotros

Somos una de las compañías pioneras en Latinoamérica en INNOVACIÓN & DISEÑO centrado en la persona, con una sólida experiencia en Design Thinking, Experiencia de Usuario (UX) y Experiencia de Cliente (CX).

Durante años construimos la sólida reputación que tenemos en el mercado, en la que confían nuestros clientes para sus proyectos más ambiciosos. Trabajamos para empresas y organizaciones diversas: desde corporaciones hasta startups de distintas industrias, organismos de gobierno y entidades educativas, culturales y sociales.

Creemos en el diseño como fuerza transformadora de nuestras sociedades e impulsora del desarrollo económico; y actuamos fuertemente en Argentina y Latinoamérica con ese objetivo y con una visión humanística. Mediante el abordaje de Design Thinking articulamos creatividad y racionalidad para generar estrategias innovadoras que combinan las necesidades de las personas con lo económicamente viable y lo técnicamente factible, a fin de provocar transformaciones efectivas.

Nuestras oficinas están en Buenos Aires, la capital del diseño de la región. Integramos la red internacional UX Fellows y junto a nuestros socios brindamos servicios en todo el mundo desde oficinas en Latinoamérica, USA (costa este y oeste), Europa, Asia y Oceanía.

Si el diseño es un tema serio para vos y te atrae la idea de sumarte a uno de los equipos con más experiencia y reconocimiento en el mercado tenemos búsquedas abiertas.

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